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1.
著者: 王志乐
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F279.246/126
2.
如何处理客户的投诉 已借1次.
著者: 赵申
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F274/380
3.
零距离说服 已借1次.
著者: 高美华
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F272.9/431
4.
著者: 杜占生
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F272.9/264
5.
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: I235.2/406
6.
著者: 任志新
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F270/234